Профессиональная компания по переездам, какая она?
Вам необходим квартирный переезд под ключ, а значит, вам нужна
профессиональная компания по переездам. Но как определить, стоит ли доверять
выбранной компании, как измерить степень профессионализма? Обратите внимание на
следующие условия:
1. Опыт работы. Уточните, сколько времени компания занимается переездами, и как
давно в перечне ее услуг появился квартирный переезд под ключ. Необязательно,
что фирма занималась этим с десяток лет, но важно, чтобы у нее уже была
отработана схема переезда, а персонал имел необходимый опыт.
2. Сайт с перечнем услуг. Серьезные компании обязательно заказывают свою
страницу в интернете, пусть даже небольшую визитку, на которой будут описаны
услуги, указаны тарифы.
3. Доступность по телефону или электронной почте. Если вы звоните в компанию
несколько раз в рабочее время, а к телефону никто не подходит, то скорее всего,
вы попали на сомнительную бригаду грузчиков, а не в компанию, занимающуюся
переездами. Обратите внимание, что принимать заказы по телефону должен
диспетчер или менеджер, а не сами грузчики или водители. Наиболее солидные
компании имеют свою круглосуточную диспетчерскую службу и многоканальный
телефон, дозвониться к ним не проблема.
4. Отзывы клиентов. Если у компании есть сайт, то там наверняка найдутся отзывы
клиентов. Поискать такие отзывы можно и в других источниках, например, на
форумах. Спросите у тех, кто сотрудничал с выбранной компанией, как именно был
произведен квартирный переезд под ключ, есть ли какие-то замечания.
5. Возможность рассчитать точную цену. Профессиональная компания всегда
присылает менеджера, который оценит стоимость переезда и укажет точную сумму,
которая будет зафиксирована в договоре. Если же точную цену вам обещают назвать
только после переезда, то от услуг компании лучше отказаться.
6. Наличие транспорта для любого вида грузов, в том числе для хрупких вещей.
Квартира вмещает в себя множество вещей, часть из которых перевозить нужно
только очень аккуратно, например, антиквариат, ценные картины, стеклянную
мебель. Грузовик, на котором осуществляется перевозка, должен иметь возможность
закрепить все находящиеся коробки и свертки, это обеспечит целостность вашим
вещам.
7. Предоставление тары для переезда, услуги упаковщиков. Для переезда под ключ
это очень важно. Профессиональная компания обязательно привезет свою тару:
коробку, пупырчатую пленку, оберточную бумагу, скотч. Опытные упаковщики быстро
поместят все вещи в коробки, надпишут их и при необходимости оклеят скотчем.
Если необходимо разобрать мебель, то и такую услугу компания должна оказывать,
а после доставки мебель вновь собирается и устанавливается на нужное место.
8. Оформление официального договора, материальная ответственность за груз. Это
важнейшие факторы, на которые сразу стоит обратить внимание.
|
