Профессиональная компания по переездам, какая она?
Вам необходим квартирный переезд под ключ, а значит, вам нужна профессиональная компания по переездам. Но как определить, стоит ли доверять выбранной компании, как измерить степень профессионализма? Обратите внимание на следующие условия:
1. Опыт работы. Уточните, сколько времени компания занимается переездами, и как давно в перечне ее услуг появился квартирный переезд под ключ. Необязательно, что фирма занималась этим с десяток лет, но важно, чтобы у нее уже была отработана схема переезда, а персонал имел необходимый опыт.
2. Сайт с перечнем услуг. Серьезные компании обязательно заказывают свою страницу в интернете, пусть даже небольшую визитку, на которой будут описаны услуги, указаны тарифы.
3. Доступность по телефону или электронной почте. Если вы звоните в компанию несколько раз в рабочее время, а к телефону никто не подходит, то скорее всего, вы попали на сомнительную бригаду грузчиков, а не в компанию, занимающуюся переездами. Обратите внимание, что принимать заказы по телефону должен диспетчер или менеджер, а не сами грузчики или водители. Наиболее солидные компании имеют свою круглосуточную диспетчерскую службу и многоканальный телефон, дозвониться к ним не проблема.
4. Отзывы клиентов. Если у компании есть сайт, то там наверняка найдутся отзывы клиентов. Поискать такие отзывы можно и в других источниках, например, на форумах. Спросите у тех, кто сотрудничал с выбранной компанией, как именно был произведен квартирный переезд под ключ, есть ли какие-то замечания.
5. Возможность рассчитать точную цену. Профессиональная компания всегда присылает менеджера, который оценит стоимость переезда и укажет точную сумму, которая будет зафиксирована в договоре. Если же точную цену вам обещают назвать только после переезда, то от услуг компании лучше отказаться.
6. Наличие транспорта для любого вида грузов, в том числе для хрупких вещей. Квартира вмещает в себя множество вещей, часть из которых перевозить нужно только очень аккуратно, например, антиквариат, ценные картины, стеклянную мебель. Грузовик, на котором осуществляется перевозка, должен иметь возможность закрепить все находящиеся коробки и свертки, это обеспечит целостность вашим вещам.
7. Предоставление тары для переезда, услуги упаковщиков. Для переезда под ключ это очень важно. Профессиональная компания обязательно привезет свою тару: коробку, пупырчатую пленку, оберточную бумагу, скотч. Опытные упаковщики быстро поместят все вещи в коробки, надпишут их и при необходимости оклеят скотчем. Если необходимо разобрать мебель, то и такую услугу компания должна оказывать, а после доставки мебель вновь собирается и устанавливается на нужное место.
8. Оформление официального договора, материальная ответственность за груз. Это важнейшие факторы, на которые сразу стоит обратить внимание.
|
